Freshdesk; Zendesk; Zoho
Verbessere deinen Kundenservice durch die Anbindung von Service-Desk-Anwendungen direkt in den Chatbot.
Die Integration von Freshdesk oder Zendesk in einen KI-Chatbot ermöglicht einen möglichst automatisierten, organisierten und effizient gestalteten Kundenservice.
Die Integration ermöglicht das Erstellen von Tickets direkt vom Chatbot, wodurch eine lückenlose und organisierte Bearbeitung durch den Kundenservice gewährleistet werden kann. Ebenso können bereits erstellte Tickets aktualisiert werde.
Auch ist eine Weiterleitung zum Live-Chat ausgehend vom Chatbot möglich.
Die Integration ermöglicht das Erstellen von Tickets direkt vom Chatbot, wodurch eine lückenlose und organisierte Bearbeitung durch den Kundenservice gewährleistet werden kann. Ebenso können bereits erstellte Tickets aktualisiert werde.
Auch ist eine Weiterleitung zum Live-Chat ausgehend vom Chatbot möglich.