Allgemeine Informationen: Integration
Nahtlose Verknüpfung des moinAI KI-Chatbots mit bestehenden IT-Infrastrukturen zur Automatisierung von Kundenanliegen und Optimierung der Datenflüsse
Neben den system-spezifischen Integrationen, die moinAI für diverse Livechat, CRM- und Shopsysteme anbietet (Übersicht aller angebotener Integrationen), sind Integrationen via Webhook ebenfalls möglich.
Detaillierte Informationen zu den unterschiedlichen Integrationen sind in den folgenden Artikeln des moinAI HelpCenters beschrieben:
Generell
CRM
- Freshdesk
- Hubspot
- Salesforce
- SAP
- Zapier
- Zendesk
- Zoho CRM
E-Commerce
Livechat
- moinAI Livechat
- Freshchat
- Greyhound
- Salesforce
Das Customer Success Team berät zu allen Integrationen externer Systeme in den moinAI KI-Chatbot.